Faq-O-Matic für de.comm.infosystems.www.authoring.misc

Trash

Sollte es dann nicht einfachste W3C Standards gehorchen?

(es mag sein, dass bestimmte Browser falsche Konstrukte so rendern wie der Autor es möchte, was mit validem Markup nicht erreicht werden kann, aber durch die Existenz von CSS sollte dieses Argument längst hinfällig sein, zumal ein illegales Konstrukt bei einem Browser mit nicht 1000% Idiot proof Fehlerkorrekturmechanismen. Gerade haben wir in dciwam gelernt, dass der NN eine Seite weiss lässt, wenn ein Table Tag nicht geschlossen ist, e.g.).

Meiner bescheidenen Meinung nach, sollte ein Auftraggeber Seiten für die er bezahlt hat mal mit einem Validator überprüfen.
Wenn er dort irgendelche ungeschlossenen Tags findet oder wild zusammengemixte Tags dann sollte er sein Geld zurückverlangen, der Autor der Seiten war sein Geld nicht wert, aber das ist nur meine Meinung.

ALT Attribute zu setzen, ist z.B. auch etwas das der Validator ab HTML4 verlangt.
Den Sinn von ALT Attributen kennen unsere tollen grossen und mich ja so sehr von ihrer ganzen Macht und Kompetenz so beeindruckenden und einschüchternden Agenturen P*x*lp*rk oder K*b*l N*w M*d** nicht.
Mir ging es gestern und heute ziemlich auf den **** als Mein ISP Arcor immer langsamer und langsamer wurde, bis ich keine Mails mehr bei GMX abrufen konnte, so dass ich mich entschied, mir einen neuen ISP zu suchen. Schwupps kam mir o-tel-o in den Sinn. Da die Verbindung eh nicht viel hergab (und ich diesen Browser eh schon gestartet hatte), benutzte ich Lynx um auf http://www.o-tel-o.net zu kommen, die Grafiken kann man sich ja auch sparen.

... Was bekomme ich zu Gesicht?

[pixel.gif][pixel.gif][pixel.gif][pixel.gif][pixel.gif][pixel.gif][...]

Und da soll ich jetzt Kunde werden? Ich kann mir ja noch nichtmal angucken wie teuer die sind da ich keinen Link zu so einer Seite finden kann.

Das unten auf der Seite steht, dass die Seite für Netscape 3.0 mit aktiviertem JavaScript optimiert sei, ist da nur noch bezeichnend.

Auch die Homepage der Designer ist ein Meisterstück.
Auf /index.html befindet sich ein Meta Refresh auf /home/de/index.html oder so mit 0 Sekunden. Gut, sie ersparen vielen Leuten gefunden zu werden, da Suchmaschinen das nicht mögen (wie ich kürzlich schon erläuterte).
Das auf der Seite natürlich nicht mit Content-Negotiation gearbeitet wird, war mir fast schon klar, aber als Surfer macht es auf einen doch ein unheimlich professionellen Eindruck, wenn dort ein '/de/' im Pfad steht, oder? Sieht richtig international aus.
Das es nur deutsche Seiten gibt, ist da eine andere Sache, wer hier von mutwilliger Täuschung potentieller Kunden sprechen möchte, bitte, ich tue das mal nicht.

Der Metarefresh (wohlgemerkt, ein Meta und kein Server Refresh) hat dann noch etwas tolles an sich, ich kann durch einfaches 'back' Button Klicken nicht mehr auf die letzte Seite zurück, ich werde immer wieder sofort weitergeleitet.

"The Top Ten New Mistakes of Web Design
1. Breaking or Slowing Down the Back Button

The Back button is the lifeline of the Web user and the second-most used navigation feature (after following hypertext links). Users happily know that they can try anything on the Web and always be saved by a click or two on Back to return them to familiar territory.

Except, of course, for those sites that break Back by committing one of these design sins:

* opening a new browser window (see mistake #2)

* using an immediate redirect: every time the user clicks Back, the browser returns to a page that bounces the user forward to the undesired location

* prevents caching such that the Back navigation requires a fresh trip to the server; all hypertext navigation should be sub-second and this goes double for backtracking [...]"

Aber ich schweife schon wieder mächtig ab und es interessiert ja eh niemanden was /ich/ denke, wie mir täglich per mail mitgeteilt wird.

Mal eine ernsthafte Frage: Wie oft sind dir schon Leute 'begegnet' die gesagt haben, 'http://www.[whatever] musst du mal besuchen, die Seite sieht toll aus' und vergleiche dann mal die Zahl der Seiten, die täglich durch Mundpropaganda weitergegeben werden, wegen ihres guten Inhalts.

Man mache sich mal Gedanken darüber, wie Leute auf die eigene Homepage kommen. Mir sind folgende Möglichkeiten bekannt (mehr oder minder willkürliche Reihenfolge):

* Links auf anderen Seiten. Diese Links sind inhaltliche Links, sprich links die sich auf den Inhalt beziehen (minimal in einer bookmarkliste zu einem bestimmten Thema)

Ich für meinen Teil Linke nur Seiten mit qualitativen guten Inhalt, nicht wegen guten Designs.

Viele kommerzielle Seiten Nutzen die Möglickeiten von Hyperlinks nicht, das finde ich sehr schade. Ich bin nämlich ein Egoist beim surfen, es interessiert mich, mein Problem zu lösen, meine Frage beantwortet. Schrecklich, oder http://www.netscape.com/, dort sollte man mal versuchen, Hilfe zum Netscape Navigator zu bekommen. Ich bin gescheitert. (die Verhältnisse mögen anders sein, ich bin lange nicht mehr da gewesen; wie kommts?)

So ist es z.B. auch, wenn ich versuche eine Ferienwohnung im Web zu finden. Die meissten Seiten werden mir kaum die Möglichkeit bieten, die Homepage der lokalen Vermietervereins zu finden. Warum?

Der Grund liegt für einige auf der Hand, sie wollen mich nicht zur Konkurrenz lassen, und der einzige Grund das ich diese Möglichkeit nutzen würde wäre ja wohl, mich über die Konkurrenz zu informieren.
Sicherlich ein schwieriges Gebiet, aber ich als Autor stelle nunmal den Benutzer in den Vordergrund. Die letzte solche Seite hatte ich aufgebaut nach dem Schema [eigenes Angebo] [...] [link zu alternativen].
Gut, wie sieht es aus mit dem Feedback? Sicher, die Seite ist nicht so allgemein bekannt, da sie sehr speziell ist, aber aufgrund von gutem Design steht sie bei den richtigen Begriffen ganz weit oben in den Suchmaschinen, sie wird von daher gefunden (Wenn du so ein Fan von Logfiles bist, wieviele Leute sind schon über Suchmaschinen auf eure Seite gekommen?
Hier ist es dann wirklich mal sinnvoll, die Logs richtig auszuwerten. Die Suchmaschinen haben den grossen vorteil, dass sie GET Formulare benutzen und sich darin die Suche widerspiegelt. Klevere Administatoren gucken sich ganz genau an, nach welchen Begriffen die Leute suchen und bauen diese Keyword dann ein, um noch weiter oben zu stehen und das gelingt dann auch.

Zum finden von Keywords und Descriptions sollte man auch mal das Familienduell auf RTL sich angucken.
Es geht dort immer darum was die 100 Leute gesagt haben, und nicht was die Familien meinen).
Aber um auf das eigentliche Thema wieder zurückzukommen, es gab Leute, die haben tatsächlich im Internet gesucht, und auch die entsprechende Seite gefunden. Sie haben sich wie erwartet das Angebot angeguckt, fanden es nicht schlecht, aber es heisst ja 'drum prüfe wer sich [..] bindet' was diese Leute dann auch taten. Nachdem sie das getan haben, sind sie wieder, dank des Backbuttons, auf die eigentliche Seite zurückgekommen und haben die 'Form2Fax' Möglichkeit genutzt, um Adresse und Int'resse zu hinterlassen.
Wenn diese dann zu Besuch kommen, dann spricht man mit ihnen darüber, und man hat glückliche Kunden vor sich, die sich gefreut haben, dass man einen Link zu anderen Angeboten hatte, auch wenn diese nicht genutzt wurden.

Ein subjektives Gefühl übrigens, dass vielen gar nicht auffällt. Sie haben auf der Seite gemerkt, dass _sie_ als Kunde im Mittelpunkt stehen, und man nicht nur darauf aus ist, sie vom eigenen Angebot zu überzeugen.
Soviel zu links, zurück zum Thema 'Wie Leute auf meine Homepage kommen'.
* Mundpropaganda wie sie täglich in Mailinglisten, im Usenet, privat im Gespräch oder via Mail betrieben wird. Auch hierzu sind drei Dinge zu sagen:
Links müssen leicht zu merken und logisch aufgebaut sein, sonst kann man sie sich nicht merken und gibt sie auch nicht weiter.
Mir persönlich ist es immer sehr zuwieder zu sagen 'Guck mal auf http://whatever' und such dort nach xyz', damit helfe ich eher weniger.
Vor allem solche Autorensysteme wie 'Vignette' (http://www.vignette.com) wie sie von vielen benutzt werden (ZDNet, Spiegel, etc) bei denen die Links aussehen wie:

http://cgi.pathfinder.com/time/digital/daily/0,2822,621,00.html

Mit solchen Links verschenkt man diese Möglickeit der Mundpropaganda Auch User-Tracking Systeme die über einen Query_string laufen hasse ich, nicht zuletzt, da mein Windows '?' nicht im Dateinamen akzeptiert, wgetfw32 das aber nicht so ganz ernst nimmt. Zusätzlich weiss man nicht mehr, was nun url ist, und was nicht, und ob man den Teil überhaupt braucht.

Zweitens müssen Links 'hackable' sein. Wer von uns hat denn noch nicht eine Url abgespalten um z.B. eine Ebene höher zu kommen?
Links, sprich URLs müssen permanent sein. Jeder 404 Error kostet dem Kunden Zeit und senkt seine Laune. Bei groesseren Seiten sollte es z.B. an der Tagesordnung stehen, die Logs nach 404 Errors zu durchsuchen, um z.B. nach etwaigen URL Typos zu suchen. Eigentlich sollte man sich als Administrator bei jedem 404 Errror eine ausführliche Mail schicken lassen, aber thats just mho.

* Suchmaschinen. Teils schon angesprochen sind sie immernoch eine Der wichtigsten Quellen für Besucher. Das Keywords aus den Logs benutzt werden sollten, um die eigenen Seiten besser findbar zu machen, hab ich schon genannt.
Natürlich sollte man dabei nicht lügen. Eine Seite auf der ich das versprochene nicht finde, werde ich im Unterbewußtsein blacklisten, im Zweifelsfalle domaindownwards Aber man sollte sich auch weiter Gedanken machen, über die Keywords und eventuell den Inhalt der Seiten erweitern.

* Partnerschaften. Ein weites Thema mit Zukunft, imho.
Zwei Arten von Partnerschaften würde ich nennen. Einmal die simple Propagandepartnerschaft wie von Amazon (dazu später mehr) und inhaltliche Partnerschaften wie Webringe.

Es hat mir persönlich recht oft geholfen, wenn ich statt eine herkömmliche Suchmaschine <www.webring.org> zu benutzen und mir die Seiten der Ringe anzugucken, Da die Seiten inhaltlich zusammengehören. Ähnlich verhält es sich auch mit Webverzeichnissen ala web.de oder yahoo.com wo ich mir Verzeichnisse von Themenverwandten Seiten angucken kann.

Man kann aber genauso gut, mit anderen Seiten einfach zusammenarbeiten, so z.B. viele Seiten die sich mit Lucasarts Spielen befassen, mixnmojo, jediknights, usw. machen das ganz wunderbar, und sie erfüllen meistens meinen eogistischen Wunsch voranzukommen. Bei vielen guckt man aber auch nur einfach mal so rein, ich zumindest.

Auch Webhoster sollten sich mal überlegen, ob sie nicht solche Möglichkeiten nutzen sollten und vielleicht mal (privat-)Leute mit einer gutbesuchten Seite oder eine Seite ganz einfach mit gutem Inhalt nicht 'sponsoren' sollten, dem Halter der Seite ein gutes Angebot machen für besseren Webspace und eine eigene Domain oder ähnlich und im Gegenzug dafür wird auf den Seiten dezent gesagt, dass man mit demjenigen kooperiert, denjenigen sponsort, das man dort hosten lässt, whatever.

* Rotations- und Bannersysteme

Ich persönlich setze nicht viel auf solche Systeme, klicke auch keine Sache an die mich nerven, würde sie sogar am liebsten Rausfiltern.
Sie kosten meine wertvolle Zeit und sie bringen mir meistens nichts, da sie nur selten wirklich inhaltlichen Bezug haben. Auch kenne ich kaum Erfolgsstatistiken solcher Systeme, ich schätze sie nicht sehr hoch ein, vielleicht möge man mich hier aufklären.
Gehen wir mal davon aus, dass ich nur mit einem Modem surfe. 14kb für ein Banner ist keine Seltenheit, kostet mich beim surfen 5 Sekunden meiner wertvollen Zeit, die ich mit dem eigentlichen Inhalt der Seite hätte verbringen können. Wenn ich mal die Luste hatte zu warten, dann zappelt dieser Unsinn mir die ganze Zeit vor der Nase rum und ich kann mich nicht mit dem Inhalt beschäftigen. Konsequenz? Ich gehe und bin eventuell so klug und schalte das nächste mal beim surfen die Bilder aus.
Auch das Partnersystem von Amazon fällt unter diese Kategorie, aber aufgrund genialer Möglichkeiten in diesem System, muss ich nicht nur ganz simpel deren dummes Bildchen einbauen, sondern ich kann meinem Besucher die Möglichkeit bieten nicht nur die ISBN eines Buches zu wissen, sondern er kann es sich gleich kaufen und ich verdiene auch noch mit daran. Alle sind glücklich, ich und Amazon verdienen Geld und der Kunde hat gefunden, was er wollte. Herrlich, oder?

* Werbung in anderen Medien. Eine Möglichkeit die natürlich nur grössere Unternehmen sich leisten können, sicher. In einer solchen Werbung (sei sie im Printmedium, sei sie im Fernsehen, sei sie im Radio) wird man neben einem Produkt zumeist auf ein Produkt oder eine Marke, einen Hersteller generell hingewiesen und zusätzlich auf eine URL (respektive secondlevel Domain).

yahoo.de (ups, hab ich glatt das www. vergessen, ohne gehts nähmlich nicht) ist da afaik die einzige überregionale Aussnahme.´

Letztendlich sind es aber die Inhalte, die entscheiden, ob ich auf eine Seite komme oder nicht, nicht ein Design. Punkte 1, 2, 3 und 4 fallen weg, wenn der Inhalt nichts taugt.

Wann spielt Design dann eine Rolle? Dann wenn ich unterhalten werden will, sicherlich. Sinnlose, da Informationslose, Seiten können das voll in den Mittelpunkt stellen, die können dann auch davon ausgehen, dass ich einen aktuellen Browser benutze und ich eventuell sogar ein Flash Plugin installiert habe. Auch Seiten die einen künstlerischen Aspekt haben (z.B. die Homepage eines Fotographen) können hier abweichen und Access- und Useability in den Hintergrund stellen, den ist es dann wichtig, wie die Seite aussieht, vielleicht weil sie die Seiten auch als Gesamtkunstwerk sehen. Das HTML für diese Menschen kein geeignetes Mittel ist, all ihren Wünschen gerecht zu werden ist sicherlich ein Problem, aber den 'wahren' Künstler, der weiss was er da anstellt, sollte damit kein Problem haben, der findet sich dann auch damit ab, wenn da nicht jeder Pixel auf dem anderen sitzt.

SEITEN AUF DEN MAN ABER INFORMATIONEN AN DEN KUNDEN BRINGEN WILL MÜSSEN NACH ANDEREN GESICHTSPUNKTEN GESTALTET WERDEN.

Was sind das für gesichtspunkte? All die Sachen, die mir als Egoisten weiterhelfen anstatt mich aufzuhalten.
Viele habe ich schon genannt, kurze downloadzeiten (auch HTML Tables sind hier ein Problem, denn kaum ein Browser wird dir ein Table anzeigen, bevor er nicht jeglichen Inhalt der Seite hat, und wenn die HTML Seite gross ist, dann dauert es unendlich lange bis ich was sehe, meine eigene Homepage ist ein sehr gutes Beispiel dafür wie man es auf keinen Fall machen sollte (dort benutze ich auch px als Schriftgroesse und habe ziemlich unleserlichen Text, benutze viel zu viel FONT, structural Markup ist ein Fremdwort usw. nur mal erwähnt falls mich mal jemand darauf ansprechen solle)), eine übersichtliche Navigation die mich beim surfen unterstützt, gute Links die mich bei einem bestimmten Thema weiterbringen, etc.

http://www.useit.com/ ist für solche Dinge sicherlich eine der besten Adressen.

Kurz: Den Kunden wird es kaum interessieren, ob du das allertollste animierte Gif hast, wenn du versuchst, Informationen dort zu verbreiten, und in diesem Sinne hatte ich Page207 eigentlich verstanden.
Das dir aber das Design wichtiger ist, und vielen anderen wichtiger ist, das ich an deren ja ach so ungemein tollen Designs 'durcheinanderbringe', wenn ich z.B. die Schriftgroesse meinen Bedürfnissen anpasse, und sie daher px für die Schriftgroesse benutzen und es auch noch anderen zu empfehlen kotzt mich an.
Wenn das Design so wichtig ist, dann bitte, pack man es auf ein riesiges Plakat und hänge es mitten in New York auf, aber man quäle bitte das Web und deren Nutzer damit, nicht wenn man Informationen anbietet.

Björn Höhrmann . http://www.bjoernsworld.de