Hotmail (http://www.hotmail.com) ist ein Web-basierter E-Mail-Service. Um die Schwierigkeiten bei den heute exitierenden Mail-Systemen zu umgehen, ist Hotmail über das Web zu erreichen. Das Senden und Empfangen von E-Mails ist dadurch so leicht wie das Surfen im Web. Zur Teilnahme an Hotmail benötigt man kein E-Mail-Programm, es genügt ein Browser. Ein Account mit Paßwort ist zur Zeit kostenlos zu bekommen, der Dienst finanziert sich über Werbung. Hotmail verfügt über alle Funktionen (zum Beispiel Adreßbuch, File-Attachement) zum Verwalten der E-Mails, wie sonst nur teure E-Mail-Programme. Eine Online-Hilfe (FAQ) steht ebenfalls zur Verfügung.
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Faq-O-Matic für de.comm.infosystems.www.authoring.misc : 
Hotlist